윤리경영방침
1. 목적
본 윤리규범은 윤리헌장의 전문에서 나타나는 기업이념을 달성하기 위한 실천 사항으로 경영현장과 근무 수행 환경에서 온행복 임직원 모두가 지켜야 할 행동과 가치 판단기준을 제공하는 것을 목적으로 한다.
2. 고객에 대한 의무와 책임
1) 고객행복
- 고객은 회사의 존립기반이라는 인식 하에, 고객의 니즈에 맞는 서비스를 제공함으로써 고객 만족을 넘어서 고객 행복을 추구한다.
- 고객의 이익과 안전을 우선으로 하며 부당한 요구를 하지 않는다.
2) 고객가치존중
- 고객이 지향하는 방향성을 존중하며 가치에 맞는 서비스를 제공한다.
-고객의 발전과 기업의 발전은 양립관계로 인식하고 고객 가치 실현을 위해 노력한다.
3. 공정하고 윤리적인 경영
1) 관련 법규 준수
- 기업 운영은 관련 법규를 준수하여 운영함을 근본으로 한다.
- 공정하고 정당한 운영으로 건전한 시장 구축에 기여한다.
- 합리적인 사업 전개로 국가의 발전에 이바지한다.
2) 공정한 거래
- 고객, 기업, 임직원 간의 모든 거래는 상호 대등한 위치에서 맺어진 협력관계로 인식한다.
-우월적 지위를 이용하여 특정 대상에게 부당한 행위를 강요하거나 영향력을 행사하지 않는다.
-어떠한 상황에서도 비윤리적인 행위에 가담하지 않는다.
4. 임직원에 대한 의무와 윤리
1) 인격적 존중
- 모든 임직원의 인격적 존중을 기본으로 한다.
-기업은 임직원에 대한 신뢰와 사랑의 태도로 임한다.
-기업의 이익이 임직원의 인격 및 존엄성을 우선 할 수 없다.
2) 개인의 가치 실현
- 임직원이 고객과 기업의 가치 실현의 과정을 통해서 개인의 가치도 함께 실현 될 수 있도록 노력한다.
- 임직원의 행복을 위하여 기업은 제도적, 노무적 노력을 약속한다.
- 임직원 개인별 성향을 고려하여 적합한 업무를 담당하도록 노력한다.
3) 정당한 보상
- 임직원이 고객과 기업의 발전을 위해 기여한 노력에 정당한 보상을 제공한다.
5. 국가와 사회에 대한 책임
1) 지역사회의 발전에 기여
- 기업의 활동이 지역사회의 발전에 이바지 할 수 있도록 노력한다.
2) 국가 발전에 대한 노력
- 임직원이 고객과 기업의 가치 실현의 과정을 통해서 개인의 가치도 함께 실현 될 수 있도록 노력한다.
- 임직원의 행복을 위하여 기업은 제도적, 노무적 노력을 약속한다.
- 임직원 개인별 성향을 고려하여 적합한 업무를 담당하도록 노력한다.
6. 환경 보호에 대한 책임
1) ESG 경영
- 기업은 환경보호와 관련된 제반 법규를 준수한다.
- 기업은 에너지 절약에 적극적인 노력을 약속한다.
- 기업은 친환경적인 경영을 추구하며 재생용품을 우선하여 사 용한다.